1. البيانات التي نجمعها

- بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، اسم المستخدم، الاسم المعروض، النبذة، صورة الملف، إعداد اللغة، والمدينة المرتبطة بالموقع الحالي.

- بيانات الموقع: موقع الجهاز عند منح الإذن، بما في ذلك الإحداثيات والدقة والوقت اللازم لعرض الأماكن القريبة، تحديد المدينة، والتحقق من بعض تسجيلات الحضور. لا نحصل على الموقع عندما تمنع الإذن، ويخضع ظهور موقعك للآخرين لإعدادات الخصوصية.

- المحتوى والنشاط الاجتماعي: تسجيلات الحضور، الصور، النصوص، التعليقات، الإعجابات، التفاعلات، الأصدقاء، الحظر، الأماكن المحفوظة، الخطط، الدعوات والبلاغات.

- بيانات الاستخدام: الأحداث داخل التطبيق مثل فتح ميزة أو التفاعل مع مكان، ومعرّفات الأماكن والبيانات التقنية المرتبطة بالأداء ومنع الإساءة.

- الإشعارات والجهاز: رمز الإشعارات، نظام الجهاز، اللغة، وتفضيلات الإشعارات عند تفعيلها.

- المراسلات: المعلومات التي ترسلها عند التواصل مع الدعم أو تقديم طلب خصوصية.

- الموقع الإلكتروني: المعلومات التي تقدمها عبر النماذج، إضافة إلى البيانات التقنية التي قد تجمعها Squarespace وفق إعدادات الموقع وملفات تعريف الارتباط الخاصة به.

2. كيف نحصل على البيانات؟

نحصل عليها منك عند إنشاء الحساب أو نشر المحتوى أو التواصل معنا، ومن جهازك بعد منح الأذونات، ومن تفاعلك مع الخدمة. ونحصل على بيانات الأماكن من خدمات خرائط وأماكن خارجية.

3. لماذا نستخدم البيانات؟

نستخدمها لتشغيل الحساب، تحديد مدينتك وعرض الأماكن القريبة، تمكين المشاركة والتواصل، تخصيص الاكتشافات، إرسال الإشعارات التي تختارها، حفظ إعدادات الخصوصية، حماية الخدمة ومنع الاحتيال والإساءة، معالجة البلاغات، تحسين الأداء، والوفاء بالالتزامات النظامية.

تعتمد المعالجة، بحسب الحالة، على تنفيذ الخدمة التي طلبتها، موافقتك — خصوصًا للموقع والصور والإشعارات — والمصالح المشروعة في حماية الخدمة وتحسينها، والالتزامات النظامية المطبقة.

4. من يستطيع رؤية محتواك؟

تحدد إعداداتك ما إذا كان ملفك أو تسجيلاتك أو موقعك ظاهرًا للعامة أو للأصدقاء أو خاصًا. يمكن أن يظل بعض المحتوى ظاهرًا لمن سمحت لهم برؤيته إلى أن تحذفه أو تغيّر إعداداته. يُرجى عدم نشر معلومات لا تريد مشاركتها.

5. مزودو الخدمة ومشاركة البيانات

قد نعالج أو نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع:

- Supabase للاستضافة وقاعدة البيانات والمصادقة وتخزين الوسائط.

- Google Maps Platform وGoogle Places لعرض الخرائط والبحث عن الأماكن والصور المرتبطة بها.

- Apple Push Notification service (APNs) لإرسال الإشعارات عند تفعيلها.

- Squarespace لاستضافة الموقع ونماذجه وملفات تعريف الارتباط المرتبطة به.

- الجهات المختصة عندما يقتضي النظام ذلك، أو لحماية الحقوق والسلامة والتحقيق في إساءة الاستخدام.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها حاليًا للإعلانات الموجّهة عبر تتبعك بين تطبيقات وخدمات شركات أخرى.

6. المعالجة والنقل خارج المملكة

قد يعالج مزودو الخدمة البيانات في دول أخرى بحسب منطقة الاستضافة المتعاقد عليها. قبل النشر، ستُحدَّث هذه الفقرة لتحديد مناطق المعالجة الفعلية والضمانات المطبقة لنقل البيانات وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي والأنظمة ذات الصلة.

7. الاحتفاظ والحذف

نحتفظ بالبيانات ما دام الحساب نشطًا أو بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للارتباط بك عندما ينتهي الغرض، ما لم يلزم الاحتفاظ بها لفترة أطول بموجب نظام أو لحماية مطالبات مشروعة. عند حذف الحساب، يُحذف الحساب والمحتوى المرتبط به وفق صفحة حذف الحساب. قد تبقى نسخ احتياطية مؤقتة لمدة [حدد المدة الفعلية] قبل حذفها آليًا.

8. الحماية

نستخدم ضوابط وصول، واتصالات مشفرة، وسياسات صلاحيات على مستوى البيانات، وروابط مؤقتة للوسائط الخاصة، ووسائل تقنية وتنظيمية مناسبة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي خدمة بنسبة 100%.

9. خياراتك وحقوقك

يمكنك تعديل ملفك وإعدادات الخصوصية والإشعارات، إلغاء إذن الموقع أو الصور من إعدادات جهازك، حذف محتواك، حظر المستخدمين، وحذف الحساب. وقد تكون لك حقوق في العلم والوصول والحصول على نسخة والتصحيح والإتلاف والرجوع عن الموافقة والاعتراض أو الشكوى وفق الأنظمة المطبقة.

لممارسة حق متعلق ببياناتك، راسل privacy@fanzc.app. قد نطلب التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.

10. القاصرون

لا ينبغي استخدام الخدمة ممن لا يملك الأهلية النظامية اللازمة أو دون موافقة ولي الأمر عندما تكون مطلوبة. لا نتعمد جمع بيانات الأطفال بالمخالفة للأنظمة، ويمكن لولي الأمر التواصل معنا لطلب المراجعة أو الحذف.

11. التغييرات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمة أو المتطلبات النظامية. سنعرض تاريخ آخر تحديث ونقدم إشعارًا مناسبًا عند وجود تغيير جوهري.

مسؤول الخصوصية: privacy@fanzc.app

الدعم: support@fanzc.app

الموقع: https://fanzc.app